Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3.03%
DENÚNCIAS 5 15.15%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3.03%
DÚVIDAS 3 9.09%
ELOGIOS 2 6.06%
RECLAMAÇÕES 10 30.30%
SERVIÇOS 2 6.06%
SUGESTÕES 1 3.03%
URGÊNCIAS 3 9.09%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 2 6.06%
WEBSITE 28 84.85%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÀGUA E ESGOTO 30 90.91%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 2 6.06%
2025 27 81.82%
2026 1 3.03%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 5 15.15%
FEMININO 5 15.15%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 9.09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 9.09%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 9.09%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3.03%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 22
IMPRIMIR

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VÍTOR ALBERTO DE SOUSA OLIVEIRA

Contatos da ouvidoria

(85) 99404-1352

saae.itapaje@gmail.com

Endereço da ouvidoria

RUA DOM AURELIANO MATOS, 1819 - CENTRO - CEP: 62600-000 - ITAPAJÉ\CE

Horário da ouvidoria

SEG À SEX: 07:30H ÀS 12:00H E 13:30H ÁS 17:00H

Última manifestação: 30/12/2025 07:31:13

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